Welkom bij VRGearHub! Wij respecteren uw privacy en nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw informatie.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe u onze website gebruikt.
1.1 Gegevens die u zelf verstrekt
Bij het gebruik van onze diensten, zoals het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account, verzamelen wij:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuur- en verzendadres
- Betaalgegevens (via veilige betalingsproviders)
- Wachtwoord (indien u een account aanmaakt)
1.2 Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens via cookies en trackingtechnologieën:
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Bezochte pagina’s en interacties op de website
- Tijdstippen en duur van uw bezoek
1.3 Gegevens van derden
Wij kunnen aanvullende gegevens ontvangen van derden, zoals:
- Betaalproviders (voor bevestiging van betalingen)
- Sociale media platforms (indien u zich via social media registreert)
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
2.1 Voor de levering van onze diensten
- Afhandelen en leveren van bestellingen
- Verzenden van orderbevestigingen en updates
- Klantenservice en ondersteuning bieden
2.2 Voor marketingdoeleinden
- Versturen van nieuwsbrieven en promoties (indien u zich inschrijft)
- Personaliseren van advertenties en aanbiedingen
2.3 Voor website-optimalisatie
- Analyseren van gebruikersgedrag om de website te verbeteren
- Opsporen en voorkomen van fraude en beveiligingsrisico’s
Wij verwerken uw gegevens altijd op basis van een wettelijke grondslag, zoals uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang.
3. Hoe delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met vertrouwde derde partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening, zoals:
- Betaalproviders (bijv. PayPal, Stripe) voor veilige betalingen
- Verzenddiensten (bijv. DHL, PostNL) voor de levering van bestellingen
- Analysetools (bijv. Google Analytics) om het websitegebruik te analyseren
- Hosting- en IT-dienstverleners voor het onderhoud van onze website
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
4. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
✅ SSL-versleuteling voor veilige gegevensoverdracht
✅ Beperkte toegang tot gevoelige gegevens
✅ Regelmatige beveiligingsaudits en updates
Ondanks deze maatregelen kunnen wij geen 100% veiligheid garanderen. Wij adviseren u om sterke wachtwoorden te gebruiken en voorzichtig te zijn met het delen van uw gegevens.
5. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
🔹 Recht op inzage – U kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
🔹 Recht op correctie – U kunt incorrecte gegevens laten corrigeren.
🔹 Recht op verwijdering – U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
🔹 Recht op bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketing.
🔹 Recht op gegevensoverdracht – U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [info@vrgearhub.com]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en onze marketingstrategieën te optimaliseren.
6.1 Soorten cookies
- Essentiële cookies – Nodig voor de basisfunctionaliteit van de website.
- Analytische cookies – Gebruikt om het gebruikersgedrag te analyseren.
- Marketingcookies – Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via onze cookie-instellingen op de website.
7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Bestelinformatie – 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Accountgegevens – Tot u uw account verwijdert
- Marketinggegevens – Tot u zich afmeldt voor nieuwsbrieven
Na deze periode worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
8. Gegevensoverdracht buiten de EU
Sommige van onze partners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In deze gevallen zorgen wij voor:
- Gebruik van EU-modelcontracten
- Bescherming volgens de GDPR-wetgeving
Wij zorgen ervoor dat uw gegevens veilig worden verwerkt, ook buiten de EU.
9. Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken om te voldoen aan veranderende wetgeving of om onze praktijken te verbeteren. Wij raden u aan om regelmatig onze website te bezoeken voor updates.
Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u per e-mail of via een melding op de website informeren.
10. Contactgegevens
Heeft u vragen over ons privacybeleid of uw gegevens? Neem dan contact met ons op:
📧 E-mail: info@vrgearhub.com